O show do The Cure em São Paulo será na Arena Anhembi e não mais no Estádio do Morumbi, como previsto. Segundo a assessoria responsável pela divulgação das informações da
apresentação, a “alteração na agenda de montagem da Fórmula Indy
viabilizou a utilização do local inicialmente previsto para o show”.Vale ressaltar que os ingressos adquiridos para os setores pista premium e pista
permanecem válidos para a Arena Anhembi. As demais entradas devem ser
trocadas ou reembolsadas.
Entradas que devem ser trocadas/reembolsadas:
Arquibancadas A, D1 e D2 (200 reais); Arquibancada C (125
reais); Cadeira Coberta A, D e C (350 reais); Cadeira Premium C (375
reais) e Cadeira Inferior A e D (325 reais).
Com o novo local, existem agora apenas duas opções: Pista Premium, no valor de 500 reais, e a Pista Normal, de 275 reais.
Ou seja, se um fã escolheu o melhor local disponível no Morumbi (375
reais) sem ser pista premium, ele terá que pagar uma taxa adicional de
125 reais para assistir o show de perto.
Do mesmo modo, caso a troca seja feita para um ingresso de valor menor, o fã receberá a diferença de preços.
O consumidor que não quiser trocar seu ingresso poderá ter seu
dinheiro devolvido no valor exato que pagou, mediante comprovante da
compra e ingresso em mãos.
A troca e devolução de ingressos deverá ser feita de acordo com o
modo como o fã adquiriu seu ingresso: caso ele tenha sido comprado pela
internet, a troca ou devolução também deverá ser online. No caso de
compra em bilheteria, a troca ou devolução deverá ser nos postos de
venda.
O Procon, órgão brasileiro de defesa ao consumidor, anunciou em seu site que já notificou a Livepass, produtora do evento.
— A Fundação Procon-SP entende que a exigência de pagamento complementar para a troca do ingresso é abusiva.
Além de São Paulo, a banda também irá se apresentar no Rio de Janeiro, no dia 4 de abril, no HSBC Arena.
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